是联想旗下的官方售后服务平台,是基于互联网O2O模式开发的新服务平台,可为最终用户提供多品牌手机、电脑及其他3C产品的维修、保养和保险服务,将科技产品与生活时尚的进一步融合,让用户体验到高科技打造时尚生活,根据客户的需求水平,联想服务为个人和家庭客户构建了五条产品线,设备和可选服务、系统和软件服务、数据安全和管理服务、数字生活程序服务和移动互联服务。
官方网站:***://***.lenovo***.cn/
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
不要
联想的笔记本是全球联保的,因此只要你的笔记本还在保修期内,那么就可以拿着笔记本去联想的维修点要求免费维修。联想的售后服务质量在所有的笔记本品牌中是最好的,所以只要你的笔记本还在保修期内并且不是人为损坏的话你是根本不用担心他们向你收费的。但是如果你的电脑已经过保了或者是人为损坏的,那么就需要你自己付费维修了,这是他们的规定。
一、电脑保修期内维修要钱吗?
根据规定,电脑保修期是指保障产品损坏修理的期限,也是厂家对产品质量的承诺。如果在保修期内,电脑出现了故障问题,说明产品存在一定的问题,也就是经营者提供电脑设备不符合要求,在保修期内是有义务免费进行维修的。
二、电脑保修期内有什么规则?
1、如果是人为或外力造成的损坏,保修期内的维修也是要花钱的。
2、如果真的是电脑本身质量问题,保修期内是否收费维修要区别对待:
电脑保修期间要看电脑出现的什么问题。分两种:
1,个***为问题,比如进水,摔坏,划伤等,这种是不给保修的,但是可能你有其他增值服务可以让你维修费用降低。
2,是因为电脑自身问题,比如,黑屏,音响出现问题,或者键盘失灵,主板,显卡等出现自身问题,这种都必须保修
联想笔记本电脑是享受全国联保的服务的。 联想电脑的信息都可以在系统中查询到,可以在国内任意一家联想服务站进行维修,建议维修时带齐电脑的购机***等票据,电脑的保修日期则会按照生产日期计算
联想笔记本电脑是享受全国联保的服务的。 联想电脑的信息都可以在系统中查询到,可以在国内任意一家联想服务站进行维修,建议维修时带齐电脑的购机***等票据,电脑的保修日期则会按照生产日期计算
基本上每个地方都有“联想阳光服务”站点,只要你出示的***显示没有过保修期,它都会按照保修条款给你保修。
但是需要注意,像机器除尘、病毒导致的系统崩溃、外壳损坏这种故障时需要收费的,其它的部件保修无所谓。这也是联想售后的好处,我的笔记本异地保修的时候连主板等整块的包过。但是需要提醒,万一问题是你自己的原因导致的,说明的时候最好要避开是你自己引起故障的问题...不然很容易被宰...
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