联想售后维修的处理时间因情况而异,但一般需要几天至几周不等。
1.根据用户的投诉反馈和联想售后的官方政策,联想售后提供的维修时间不是很稳定,取决于设备故障的严重程度及维修部门的工作压力。
需要等待的时间在一周以上的情况很常见。
2.然而,联想售后也提供加急维修等特殊服务,希望在短时间内为用户解决问题。
但需要额外收取费用。
联想(AR/VR)寄修服务流程:
步骤1:
拨打热线电话,建立寄修服务订单,并依据短信提示寄出故障机。
步骤 2:
寄修中心接收故障机进行维修,用户可凭预留电话信息进行维修进度查询。
1.打开Think.lenovo***.cn网页,点击登陆。
2.输入用户名密码,点击登陆。
3. 点击右上角的:返回个性化首页。
4. 点击“咨询与报修”中的“网上报修”。
5.阅读网上报修相关的服务协议,之后输入要报修的14位主机编号,然后点击网上报修。
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