卸载ituns,再重装,关掉后台所有程序,再升.一次不行2次,2次不行3次.我的也是这样,到第三次是在自己新买的电脑上升级成功的.很多时候发生错误是电脑内部文件的问题,itunes对系统要求非常之高,稍有不干净就会发生未知错误.比如说卸载不完全残留下的碎片. 纯属个人经验,希望能帮到你.
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