#C3-1414/成像单元故障:#C3-1414,再次安装成像单元。
成像单元未被安装 / CRUM数据不能被检测出。故障排除方法
1) 打开前盖,检测成像单元是否被安装。
2) 取下并重新安装成像单元。
3) 如果故障仍然存在,检查成像单元连接器是否被污染或变形。
4) 取下成像单元,更换硒鼓单元和显影器。
1.确认机器开机有运转声音,如没有运转声,将打印机耗材重新安装后,问题依旧,建议联系当地服务中心
2.如运转正常,查看电脑端口,我的电脑(计算机)—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USBPRINTINGSUPPORT(USB打印机支持),端口没有,换USB线换电脑端
口或者更换计算机
3.端口正常,删除USBPRINTINGSUPPORT(USB打印机支持)和打印机和传真中打印机图标,拔下USB线,重启电脑,插上USB线打印
4.问题依旧,建议重新安装驱动或者更换计算机
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