1、确认是所有位置存在无法使用4G还是固定某个区域排除是否为信号原因导致;
2、确认手机对应卡槽网络设置是否正确、数据功能是否开启、是否达到流量上限;
3、拨打相应的客服,咨询下SIM卡的上网功能(4G)是否正常。
4、若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为SIM异常。
5、SIM卡无异常,建议联系手机售后进一步处理。3、具体使用终端支持的制式情况,需联系终端客服或查看终端说明书
移动4G卡怎么突然变成3G了的原因及其解决方法如下:
1、移动4G卡突然变成3G了,可能是当前网络不稳定。这时只要关掉4G,重新打开试下就可以了,或者移动到4G网络覆盖信号比较强的区域。
2、可能是不经意间进行了误操作,将4G网络给关闭了。以苹果手机为例,具体解决步骤如下: (1)点击手机桌面上的“设置”。 (2)在“设置”界面选择“蜂窝移动网络”。 (3)在“蜂窝移动网络”界面点击“蜂窝移动网络数据”。 (4)在“蜂窝移动网络数据”界面中打开“启用4G”选项即可。 (5)开启后,苹果手机就恢复到4G网络了。
首先到附近的营业厅网点,办理一张新卡,现在办理的卡都具备3G\4G网络功能。
安卓机:按菜单键打开菜单选择【系统设置】,选择【移动网络】-【网络类型选择】-【3G网络优先】。
WINDOWS手机:手机菜单,选择工具-无线控制-电话-菜单右下角,点击网络选择-服务-模式选择-获取设置-仅有GSM。
苹果手机:在通用设置里面,网络设置选项里,找到网络的优先和切换选项,设置优先级, 3g高于2g。
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