辨别:
车厂网站一般都有公布。一般来说,4S店有:醒目的车标、工作人员穿印有车标的制服、该车的销售,维修保养等。
汽车制造厂自己建设的或者招标建设的,不是自己说是就是的。
看营业执照和授权书。
综合店和4s店的区别
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
综合店的车一般都是从4S批发来的,4S为了挣厂家的返点,会把车批给二级经销商,而这些经销商因为运营成本低,可以薄利多销,所以价格比4S便宜。
综合店只卖车,4S店包含销售、零配件、售后服务和信息反馈,相当于卖车的综合店+修车的修理厂+零配件销售商+厂家(官方)活动举办地,就是功能比综合店全,当然维护成本高,这部分成本转嫁给消费者,所以车也贵。
综合店买车再去4S售后,比较划算,但是这里要说明,4S通常是厂家认证的,品质相对有保证,综合店鱼龙混杂,可能会买到事故车、库存车,所以去综合店最好找懂车的人陪同,砍起价来也方便。
想对来说4S店的实力大,综合店就像百货商店一样。只赚取销售的钱但是不能赚取售后的价钱。
4S店的售后主要负责的业务有:
1. 车辆的保养维修业务。
2. 汽车保险理赔业务。
3. 厂家技术升级,车辆召回活动。
4. 订购车辆配件,汽车精品等相关产品。
5. 驾驶技能培训,车主讲堂等。
6. 有的还提供验车年检等服务。
4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。4S店是“四位一体”销售专卖店。 专营店即只有整车销售,其余的服务比如维修,保养还都是要去4S店做的~营销运作模式的不同。
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