一个是质量问题 一个是被竞争对手抹黑 你说那一个会真的影响 你再想想iPhone 8 到现在人家不是照样卖、怎么不膨胀了、你去买看看也不会膨胀、苹果太红了很容易被利用、很多人利用苹果电池膨胀做文章然后你会看到紧跟着文章一起的是我们国家的一个品牌新品文章、大家俗称菊花牌手机的新品介绍、时至今日你依然可以搜索:苹果+电池+菊花牌手机品牌名称、
苹果质量真不怎么地!刚买20几天的8p最近几天几天天气有点冷,照相闪光灯竟然不亮了!晚上扫二维码也点不亮!录像来电都不亮!真无语了手电筒可以用,售后就一句过15天不能换机只给维修!...全文
因为到目前为止,全世界也只有10例左右的iPhone 8电池“鼓胀”***。作为对比,三星Note 7在上市之后的两个月之内出现了上百起自燃***,而且三星Note 7的销量肯定是不如iPhone 8的。因此从结果来看,三星Note 7电池出问题的概率要大得多。
再者,三星Note 7是电池自燃,严重的甚至还会伴随轻微的爆炸,如果是发生在飞机上,有可能对飞行安全造成恶劣的影响。相比之下,iPhone 8仅仅只是电池鼓胀撑破机身,还没有到自燃的地步。
而且到10月份下旬之后就没有iPhone 8电池鼓胀的新闻曝光了,说明这只是极个别的现象,属于电池的正常耗损,完全在可以接受的概率范围内。
所以iPhone 8电池鼓胀的影响要比三星Note 7小得多,已经购买或者打算购买iPhone 8的用户也不必太在意。
自苹果iPhone8/iPhone8Plus正式开卖以来,新手机“爆裂”***接连发生。有消息称,美国纽约州罗彻斯特一名男子持有的iPhone 8 Plus在使用其无线充电座时,突然电池膨胀撑开机壳。
此外,知名网络论坛Reddit有人贴出其父亲新收到的iPhone 8 Plus,开箱就发生电池膨胀裂开,结果也是苹果换新处理。
10月10日,中国嘉兴也出现了一例iPhone 8充电时冒烟后壳炸裂的***。
前有三星Note 7电池爆燃***,后有业界期待的iPhone X上市在即,此时的iPhone 8电池鼓包***引起人们格外关注。
苹果公司之前表示,新机炸裂初步调查的情况是出现了电池的膨胀,但并非是严重的安全***件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。
分析人士认为,出现上述情形,可能是手机***用了玻璃材质,也可能是电池空间预留不足。
到目前为止,苹果公司还未给出详细的调查结论。
因为苹果自认为他是全球最好的手机厂商,生产的手机也是最好的,iPhone 8只是电池鼓包并没有造成较大的影响,即使有错也不会认识到是自己做错了,觉得自己根本不会犯这种低级错误,所以从苹果的角度来看鼓包个十几部甚至几十部,只是个别现象,只要没有造成较大的影响就不必召回
有点吹毛求疵,苹果出货量比,比中***的几率都低,起码出问题苹果可以免费更换,看看国产手机各种问题比例要比苹果多几倍,不当不召回,还死不承认自己质量问题,各种扯皮,换新手机都难,再看看大众汽车,断轴,烧机油,自燃,漏油,比例那么高,你见过大众召回过吗?
这样说好吧,你不是用iphone8的就别在着起哄,和不用iphone8的有半毛钱关系吗,苹果召回不召回只和iphone8用户才有关系 OK?
不用苹果机,你为他们操什么心呀,现在出现十台电池鼓包,苹果出货量都千万了,十台,你想买到比中***还难知道吗
其次,对各位没有买iphone8的用户,我自己用的就是8p,我都不操心,你们不用的操什么心,一句话,和你们不用的有关系吗,天天黑苹果?
总有人拿出货量大占比小来说事,这根本就是自欺欺人。不是吹毛求疵的问题,而是显而易见的是苹果对产品质量把控出现了严重问题。
因为就出货量来说,ip8出货远低于之前的系列,但这种问题率已经明显高于之前了。为何以前能做到现在就做不到了呢?
比方说我国人口多但***案发生率远低于其他国家,所以我们就可以撤销忽略***案的发生吗?
我们是消费者,当产品的供应商已经明显出现下降甚至给我们及家人造成安全隐患时,我们要做的是齐心协力拿起法律的武器对供应商施压,以期维护自身最基本的权益及保障,而不是像傻子一样帮奸商洗地,要知道你的洗地行为只会助长奸商的可耻行为,让你和你后代失去更多的保障和权益。
其实智能手机发展到现在,国货手机已经很好了,普通消费者在使用性能和性价比上都可以秒天秒地了,三星手机Note7电池b爆不爆,再如何危机公关,都已经没有啥关系了,结果都一样。只要是咱们中国生产的产品,在该领域性价比上可以藐视一切。
NOTE7爆炸门***导致三星失去中国市场,电池质量仅仅是一小部分原因,最主要的原因还是三星对中国消费者的傲慢无礼的态度。
电池质量不好导致爆炸谁都不希望发生,关键看厂家怎么善后了,对其他国家消费者,三星能主动实行召回政策,主动更换。对中国这样大的市场,这样多的消费者无动于衷,不管不顾,不是歧视是什么?当出现爆炸***,消费者也受伤的情况下,不道歉,不赔偿,反而强行收走手机,不给消费者留下证据,污蔑消费者是自行用微波炉加热手机造成。令广大支持者寒心了。三星太牛了,我为了自身安全不用行不行,国产的华为,小米,OPPO质量好,价格低,用起来他不香么?
放下三星的架子,补贴国内
我觉得三星作为国际大厂,过于碍于自己的面子和政治考虑——不恰当的套用《***里飞》里的一句话:“挣钱嘛,跪着,不寒碜。”可三星对国内消费者就是跪不下去。不光跪不下去,还要让你消费者跪,还要跪的心甘情愿,不跪就拿水军淹你,拿KOL砸你,拿铺天盖地的评论打崩你。直到让你对自己的价值观产生质疑。
我自己实际用过三星的手机,实话说品质感很棒,理念很超前,可是你用起来就是不舒服——这UI和系统定制真不是说着玩的。国内的UI和系统就是再简陋,也比三星的系统舒服。不服不行。可三星不管,它有自己作为国际大厂的面子和执拗。
综上,你三星第一藐视国内消费者,态度就不对;第二完全不顾国人使用习惯,使用起来没有国产手机顺手;第三还贵的离谱。国内消费者又不傻,凭什么买单?
正如题主所说的
绝地之中,道歉退货已经无法让我们去再信任它了。
而我也恰好在使用三星note9,从京东购入于2018年9月
目前机器使用状况良好,功能一切正常,也感觉不到卡顿
回到题主的话题上来
三星应该如何赢回中国消费者的信任
就目前情况来看无论是政治上还是产品上,个人感觉三星更多表现出的是放弃中国市场。在note7***出现之后三星在中国的声誉骤降,再加上政治方面的动态,让来自韩国的三星雪上加霜,之后的s8和note8销量惨淡,s9和note9也未能幸免,所以三星试图在s10发布后扳回一局,从定价也看得出来,但中国厂商也早就做好了准备全方位围剿,超低的价格,越级的配置加上广告营销让三星在10系列也未能翻盘,所以做出了关闭广东惠州工厂的举动,从前段时间的三星音乐停止服务也能看出,三星至少的短时间内对中国市场是失去信心的。所以三星什么时候可以赢回中国市场也是很难说的
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