当前位置:首页 > 教程经验 > 正文

联想笔记本售后服务

联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间?

联想笔记本电脑的售后服务包括免费保修、上门维修和在线支持等项目。在保修期内,用户可享受免费维修服务,包括零部件更换和软件升级。保修期一般为一年,部分高端机型可享受延长保修服务。此外,联想还提供上门维修服务,方便用户在家或办公室进行维修,减少了用户的维修时间和成本。

在线支持则提供了24小时在线服务,用户可随时咨询和解决问题。总体来说,联想笔记本电脑的售后服务十分全面,保障了用户的使用体验。

联想笔记本电脑的售后服务有:

联想笔记本售后服务
(图片来源网络,侵删)

主板部件:保修3年。

主要部件:CPU,内存等保修2年。

整机:网卡,读卡器等保修2年。

联想笔记本售后服务
(图片来源网络,侵删)

软件:保修3到12个月。

一些耗材保修一年或几个月。

建议仔细阅读保修手册,有些主要零件的保修期为3年,整机保修一年,主要部件保修2或者3年,可以询问***在线客服。

联想笔记本售后服务
(图片来源网络,侵删)

联想笔记本电脑如何报修?

   1.打开Think.lenovo***.cn网页,点击登陆。

  2.输入用户名密码,点击登陆。

  3. 点击右上角的:返回个性化首页。

  4. 点击“咨询与报修”中的“网上报修”。

  5.阅读网上报修相关的服务协议,之后输入要报修的14位主机编号,然后点击网上报修。

  6.填写出现的故障现象,之后填写联系方式,然后点击提交。

  7.点击提交后,会提示确认窗口请确认。

上一篇
酷派s126

下一篇
诺基亚8820