三星3100

三星P3100SECSETUPWIZARD已停止？

您好：根据您描述的情况，请操作：

1.若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、***等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。

2.如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：1）将手机关机重启。2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询：***://support.samsung***.cn/***-cares

三星平板p3100版本过低，显示，设备已修改，软件更新不可用，怎么办？

三星P3100平板系统升级，提示设备已修改，可能是平板下载过某些软件所导致，建议您携带设备、购机***、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星***-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。