这是职场上天天发生的事。只部署任务,不讲过程和条件,限时给他要结果。这里边有个大前提,领受任务的必须是能员干吏,他虽然有点怨言,也得领着小兄弟干活去。无论碰到什么困难,自己去克服,各色人等自已对付,不仅我这样用人,领导也这样用我。地方首长不知道部门和企业啥关系,我告诉他就是交警队和汽车队的关系。上级垂直部门主管主官,从来不和谈工作。我提出辞职,他说我六年时间,没有过问你工作的事,你说提拔谁就提拔谁,你想撂挑子门也没有。
他灌输给下属经理两个要求:拿结果说话和不给领导添麻烦。下属工作做得是否优秀,这两点是主要考评方向。
那时我负责一个部门的工作,领导已经五十多岁,虽然精力旺盛,但架不住公事繁杂,经常看他在办公室一坐就是一天。电话、邮件、报告处理不完,还经常甩给我一部分做初审处理。
领导平时工作中很少就某项事务给下属具体指导,遇到代表性的疑难杂症时,就将几个关键人召集过来进行讨论,通过讨论过程传递经验和思想,并形成对结果的最终审核。
这样做既节省了领导的精力和时间,又对下属进行了思维训练,一举多得。不然挨个沟通交流工作进展,那下属得排队预约了,非得把他累够呛不可。
这是一段愉快的工作经历,虽然过程比较累,要不断琢磨领导的思想和焦点,但这段锻炼也让我获益良多。
既然高管对下属注重结果是没问题的,那么在公司众多层级领导中,如果都对下属只注重结果是否完全适合呢?我认为需要看管理对象是谁,不同岗位和层级管理方向应区分对待。从高层至基层,对结果的重视程度应呈现倒金字塔式比重变化。
1、中层以上管理者,重结果轻过程。
高层领导的直接管理对象是中层干部,他们的素质和能力决定了领导不需要注重过程,仅看结果处理已经忙得不亦乐乎,哪里有时间和精力去关注过程,况且中层管理者应当已经具备处理过程的能力,只要方向没有偏差,结果呈现出来可以了。
2、初级管理者和基层岗位,结果与过程并重。
谢题主!企业经营管理,从其必备的组织架构中,从严格的意义上讲,因各自承担的责任不同,因此各自关注的重点也不同。企业总负责人(老板),他关注的只是产量(产出),成本(投入),至利润(所赚取)三方面的最后结果。企业中层领导,他们的职责,由下达任务(***),组织(人力,物力,财力),实施,考核(员工工作任务),反馈,协调,等整个生产过程的控制。他们关注的是整个生产过程。员工,他们的责任,是按时保质保量的完成任务,他们关注的是‘手上’的工作。本人在企业,中层管理数十年,其管理重点,就是控制‘过程’。控制好产品每道工序的过程,最终的‘结果’,是顺理成章的。
【九九观点】客观上来讲,所有的领导都只注重结果,而我们看到的所谓也注重过程的,不过是只注重结果的方法罢了。
一、 职场结果论:出不了结果的员工不是好员工,不注重结果领导的不是好掌舵人
一般来说,领导的决策只有两个:打还是不打?干还是不干?命令下发后,经过事前的部署,员工执行到位即可,而领导只注意结果,通过结果反应过程。在大部分情况下,也十分有理有据,可以看成是一个既定的规律。
而与之相对的,在领导眼里,这个过程中出不了结果的员工也不是好员工,因为这未尝不是只注重结果的领导逆向选拔人才的方式,这样的领导通常把过程强调在部署上,将部署作为一个淬炼员工的平台,将各位员工出的结果当作选拔的标准,那些优秀、工作能力强、能领会领导意思和领导互相配合的人自然会脱颖而出,从而达到筛选人才的目的。
二、 领导只注重结果不见得是坏事,员工领导也可求双赢
一般来说,除了选拔人才外,领导只注重结果的目的有三:
1. 直奔目标,抓住要害:这样的领导不会在一些小的得失方面在意的太多,他们的共同特征是:直奔主题,抓主干,先放过细枝末节,将主要的时间和精力花到部署战略上,因为主干的问题解决到位了,往往小方面的问题也会迎刃而解。
2. 给员工充分的成长空间:给一个大方向,给员工充分的能动性,调动起员工的积极性,为这件事情留一个有余地的空间,既锻炼了员工独立思考能力,又为事情留下更多的可能性,员工领导双赢,何乐而不为?
3. 掩饰自己的弱点:现在的单位,外行领导内行的情况普遍存在,领导只看结果未必不是对自身不懂行的一种掩饰,但是不强调过程也难免惹人嘲笑,为了强撑面子而注重结果迟早会败露。
综上,领导只注重结果对员工也有好处,如果自己真的有能力有才华,遇上这样的领导,脱颖而出不是什么难事,也不愁没人赏识,而且会在这种环境中增强自己独立思考的能力和主观能动性,对于双方来说,是一件双赢的事。而如果运气不好,碰上外行领导也不要气馁,这也是一个认清自己单位的机会,确实没有发展空间的话,那么尽早脱身也未必不是一个好选择。
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