安卓解决办法:
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。
ios:
1、如果你有在电脑备份你的手机, 那么,就在电脑使用itunes恢复一下备份就好了。
1.首先,打开手机的“设置”。
2.找到并点击“面容ID与密码”。
3.在出现的页面中,输入密码。
4.找到并点击“将面容ID用于iPhone解锁”按钮。
5.当手机锁屏以后,使用面部解锁。
1.先在你的iTunes备份好数据;
2.在电脑上登陆***.icloud***, 登陆你的账户和密码;
3.登陆后点击“查找我的iPhone”,在定位到你的手机位置后的页面的右上角,点击抹掉iPhone;
4.接着你的手机会自动进入iPhone的数据清除;
5.清除成功后,按照iPhone的提示,对iPhone进行设置;
6.最后就从iTunes上恢复备份。
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