人为造成的问题任何公司都不保修的。
Surface 3 的保修时长是2年,还提供90天Surface技术支持,在这期间如果您有什么不清楚的问题,可以直接给技术支持打电话咨询,或者去微软***查询。联系微软官方售后维修,可以通过***电话或邮箱。会有专门人士来给你包宿,当然也可能需要邮寄。但是SP质量很不错其实,量大肯定会有有问题的货,其实是小概率***。一般来说售后还不错,保修时间2年,也算是微软对自己的产品有信心。报修规则是:在大陆买的行货是全球联保,在非大陆买的surface是大陆地区除外的全球联保。一、原因分析:
1、电池损坏。
2、系统故障。
3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法:
1、换其他充电器、或者数据线试试,或者清洁一下充电口。
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式,选择wipe Battery ,清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话,只能送检送修更换电池。
一、原因分析:
1、电池损坏。
2、系统故障。
3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法:
1、换其他充电器、或者数据线试试,或者清洁一下充电口。
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式,选择wipe Battery ,清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话,只能送检送修更换电池。
微软Surface出现几年没用出现充不进电的情况可能是内部充电模块损坏或电池故障问题,出现这种情况需要及时送到正规的售后维修部门进行修理或进行主板更换才能维修解决
可以,维修方法如下;去附件的专卖店维修,送去售后点维修【售后比较贵】。SurfacePro3,是微软召开2014年5月的发布会推上推出的全新的平板电脑。微软发布了SurfacePro3全新的平板电脑,其***用12英寸显示屏,分辨率为2160*1440像素,单机重量为800克。
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